3me salle de bain et 2 me cuisine que je commande et fait installer par MOBALPA Gap. Trs satisfait de leur service, conseil et professionnalisme. Je suis surpris de constater des avis divergents du mien. Je suis loin d'tre masochiste et je n'aurai pas command toutes ces cuisines et sdb si je n'avais pas t satisfait. J'ai eu un seul problme de plan de travail qui est arriv ray du transport (a peut arriver) qu'ils m'ont pos quand mme en attendant le nouveau. Quand ce dernier est arriv ils sont venu faire l'intervention. Rien redire. Je viens de commander une nouvelle cuisine et une nouvelle salle de bain et suis certain d'tre servi aussi bien que les prcdentes fois.
Rcit d'une cuisine chez Mobalpa Gap:Le choix est fait, la cuisine sera faite chez Mobalpa. Devis sign fin septembre. Le jour de la pause (fin novembre), dbut de la dception.Le cuisiniste qui est venu prendre les mesures s'est tromp de 18mm, ce qui a valu de dplacer une prise de courant. Ils ont eu de la chance car a aurait pu tre plus grave. Mais c'est nous de faire dplacer la prise de courant... Cherchez l'erreur...Un fileur d'angle se trouve ne pas tre la bonne dimension, on vois des trous... Srement cause de cette erreur de 18mm.Les dessous de meuble sont manquants, les poignes de portes sont en biais, c'est pourtant des trous fait en usine !!! Oblig de constater la qualit Mobalpa !Le lave-vaisselle n'est pas assez haut et il manque un rehausseur, rsultat il n'est pas fix et la faade n'a pu tre pose. Quand on veut s'en servir on se le prend sur les pieds...Le robinet, le poseur s'est tromp et nous a mis le robinet d'un autre client. C'est pas grave il est mieux que le ntre...Quand l'on voit les problmes avec le cuisiniste, il nous annonce un dlai de 1 mois pour recommander les pices et finaliser la cuisine.La cuisine aurait du tre finie dbut janvier sauf que la livraison a pris du retard et le poseur a oubli de nous appeler et nous prends pour des cons quand chez Mobalpa au tlphone il s'tonne de voir que ce qui manque est arriv alors qu'il a fait un point avec le cuisiniste la semaine prcdente. Rsultat des courses, au lieu de finaliser la cuisine dbut janvier, elle sera enfin finalise fin janvier... On n'est plus un mois prs !On ngocie la fin le robinet en guise de compensation et l on nous dit, c'est pas possible...Ah oui autre chose, la crdence on nous vend une crdence de 25cm et aprs mtr personne nous a dit qu'il allait falloir les couper de moiti pour passer sous les prises de courant. J'aurai prfr qu'on me le signale, j'aurais ce moment-l pris une crdence plus haute pour encastrer les prises.Faire une cuisine chez Mobalpa Gap est une vraie aventure seme dembches qui aura dur 4 mois. Youpi !! :-/
Cela fait plus d'un an que ma glace pare-feu est fissure, des rclamations sont faites plusieurs reprises et depuis...?Un commercial est venu prendre les mesures en MAI 2014 seulement trois mois aprs !! on m'a assure qu'elle est arrive, ok ? depuis plus de nouvelle...! Et depuis j'attends que " Mr MOBALPA" vienne m'changer cette glace !! Je dirai qu'il y un gros laiss-aller dans le service aprs vente. Il faut pleurer, pleurer
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